Skip to Content

Новые исследования поискового поведения пользователей

Новые исследования поискового поведения пользователей

В своей статье Крис Шерман проводит анализ результатов исследований поведения пользователей при работе с поисковиками и тенденций нескольких последних лет.
Последние исследования поведения пользователей интернета при использовании поисковых систем свидетельствуют о том, что пользователи становятся намного разборчивее по сравнению с прошлыми годами. Это должно подтолкнуть маркетологов на серьезные выводы.
В рамках исследований, которые проводило статистическое агентство Jupiter Research и спонсировало iProspect, выяснилось, что 62 процента пользователей поисковых машин просматривают сайты только с первой страницы выдачи поиска. 90 процентов пользователей просматривают только три первые страницы результатов поиска.
К примеру, по данным схожего исследования, которое проводило iProspect в 2002 году, эти цифры были равны 48 и 81 процентам соответственно.

Маркетологи должны взять на заметку эти результаты, которые свидетельствуют о важности появления ресурса на первых нескольких страницах выдачи. Это важно как для результатов поиска, так и для размещения платных объявлений. Вывод становится очевиден: маркетологи не должны целиком полагаться на оптимизацию поиска или контекстную рекламу, если хотят привлечь потенциальных клиентов. Необходимо приложить некоторые усилия в обоих направлениях поискового маркетинга, а то есть риск остаться незамеченным.
В связи с этим появляется несколько новых вопросов:
• Говорит ли это о том, что пользователи стали более требовательными и разборчивыми или наоборот, просто удовлетворяются тем, что им дают?
• Неужели алгоритмы поисковых систем настолько усовершенствовались за последние несколько лет, что большая часть пользователей находит то, что искали уже на первых страницах результатов поиска?
• Кроме качественных результатов поиска, поменялось ли отношение пользователей к рекламным объявлениям и брендингу?
Исследование iProspect в некоторой степени дает ответ на первый вопрос: какая-то часть пользователей все же показывает более избирательное поведение.